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人民网三亚1月25日电 （熊淑婷）1月24日，三亚市旅游工作领导小组办公室正式发布旅行社行业六条禁令，从低价揽客、强制消费、虚假宣传到供应链管理全环节设限，严打侵害游客权益的违法违规行为，让游客在三亚的旅途更安心、更舒心。
此次发布的六条禁令直指旅游市场突出问题。禁令明确，严禁以低于合理运营成本的价格或变相隐藏费用等方式揽客金控配资，合理成本必须涵盖交通、住宿、餐饮、景区门票、导游服务等基础合规支出，从源头遏制“低价团”乱象。
针对游客反映强烈的强制消费问题，禁令明确要求不得将自费项目合同作为参团前提，不得以拒绝服务、强制离团等手段强迫或变相强迫游客购物、参与另行付费项目，切实保障游客消费自主权。
在信息透明度方面，禁令严禁虚假宣传，要求旅行社必须在合同中逐一载明行程中购物场所数量、停留时间、自费项目范围，以及住宿星级、餐饮标准、交通车型等真实信息金控配资，不得有任何隐瞒或虚假描述。
为规范经营行为，禁令明确严禁违规牟利，禁止安排游客进入无合法资质购物场所，禁止与商家勾结抬价、设置消费陷阱，禁止通过指定购物场所、收取返佣等方式非法获利，不得擅自延长购物停留时间。
在服务质量保障上，禁令要求不得随意变更行程、中止服务，不得减少游览景点、缩短游览时间，不得擅自降低住宿、餐饮、交通等基础服务标准，确保游客享有的服务与约定一致。
此外，禁令严格规范供应链管理，要求旅行社不得使用非法营运车船，不得向无食品经营许可证、无特种行业许可证的经营者采购服务，确保旅游各环节合法合规、安全可靠。
据悉，该禁令依据《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》等法律法规制定，旨在通过刚性约束净化旅游市场环境，让游客在三亚的旅途更安心、更舒心，为国际旅游消费中心建设筑牢制度保障。
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